Communiquer, comment et pourquoi?

Tout le monde parle de communication : il faut communiquer en famille, en couple, avec ses amis, sur Internet, par téléphone portable, etc.

Quand on communique, on transmet des informations (exemple : « rendez-vous à 22 heures pour un cinéma ») mais aussi des émotions, des désirs et des besoins (exemple : « j’ai envie de te voir ce soir »). Il est impossible de ne pas communiquer.

Il peut exister un grand décalage entre ce que l'on a envie de communiquer, ce qu'on finit par communiquer réellement et ce que l'autre croit avoir compris.

Parler reste le meilleur moyen d'être compris et de se faire comprendre. Cela permet de dissiper des malentendus et de transmettre plus clairement ses idées, ses besoins et ses émotions.

Pour mieux communiquer, il est préférable de :

• Parler de ses sentiments à soi. Par exemple dire : "je suis enthousiaste, triste, en colère, etc.".
• Décrire calmement les faits déplaisants. Par exemple : "quand la musique est trop forte, cela me rend de mauvaise humeur".
• Dire aux autres clairement ses besoins. Par exemple : "j’ai besoin d'avoir des amis pour lesquels je compte vraiment".
• Exprimer ses désirs. Par exemple : "j’aimerais passer plus de temps avec toi".
• Eviter les jugements de valeur comme "tu es toujours en retard", "tu ne comprends rien", et les reproches : "c’est toi qui.... C’est ta faute si...".
• Essayer de se mettre à la place de l'autre. Par exemple : "ça me ferait quoi d'entendre ça ?".
• Ne pas recourir à la violence comme taper, casser des objets ou insulter (la violence est souvent la conséquence de besoins non exprimés ou non reconnus).

Le conseil de famille

Un conseil de famille est une sorte de discussion organisée où toute la famille se réunit pour parler des problèmes.

Il faut que certaines règles soient posées et respectées :

• Chaque membre de la famille peut s'exprimer, dans le calme et le respect des autres
• Quand un membre de la famille prend la parole, les autres l'écoutent, c'est un échange
• Si tout le monde parle en même temps, tu peux proposer un objet qui représente la demande de parole
• Pour avoir le droit de s'exprimer, il faut tenir l'objet dans la main ! Une fois choisi, l'objet (cela peut être un porte-clés, une peluche, etc.) reste le même si la famille se réunit à nouveau.

Bonne chance !