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- Il garantit ton anonymat.
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3. CIAO répond aux questions via le module « Poser une question » et garantit un délai de réponse moyen de deux jours ouvrables. L'équipe CIAO ne travaille en principe pas le week-end ou les jours fériés et en effectif réduit pendant les vacances scolaires. Le délai des deux jours peut ainsi être dépassé pendant ces périodes. Le délai est plus long dans les thèmes « Religions et Croyances » et « Discriminations et Racisme ».
4. CIAO attend du respect de ses interlocuteur·trice·s, quel que soient les participations et les avis de chaque internaute, son âge, sa culture, son sexe, son ethnie, sa religion, et toute autre préférence et caractéristique personnelle. Les insultes ou propos non respectueux à autrui seront effacés systématiquement aussi bien au niveau des questions réponses que sur les forums.
5. Chacun·e peut exprimer son avis, tant qu’il ne s’agit pas d’appel à la haine ou à la discrimination, de discours visant à créer des adeptes religieux ou politiques (prosélytisme), ou de discours incitateurs qui mettraient en danger la santé et la sécurité des internautes (apologie de la drogue, de l’alcool ou d’autres comportements à risque). De telles interventions seront supprimées.
6. Langage clair. Merci de ne pas rédiger tes questions ou tes commentaires en langage TEXTO/SMS pour faciliter le travail des répondant·e·s.
7. Sur les forums, les réponses ou les propositions de sujets sont modérées a posteriori par l'équipe CIAO. Les informations données dans cet espace sont la responsabilité des auteur·e·s, qui doivent vérifier et nommer leurs sources en cas de données médicales. Les forums sont des espaces de discussion dans lesquels CIAO n'intervient en général pas directement.
8. CIAO répond à toutes les questions qui entrent dans le cadre des thèmes présents sur le site, à condition qu'elles soient de véritables questions et non un jeu pour te défouler ou provoquer. CIAO n'est pas là, non plus, pour t'aider à faire tes devoirs. Pour contacter un·e membre de l'équipe CIAO ou poser des questions sur le site, adresse-toi à info@ciao.ch.
9. CIAO publie la très grande majorité des questions posées par les jeunes et des réponses données par les répondant·e·s. Les questions réponses restent visibles sur le site pendant une période de cinq années. En revanche, elles sont accessibles dans ta partie privée (espace perso) sans limite dans le temps.
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