urgent svp

bonjour, s'il vous plaît comment je peux comforter mon amie en ligne qui vient juste de se faire frappé par sa mère ? je sais pas quoi dire pour la faire sentir mieux surtout que ca vient juste d'arriver, j'ai un gros pressentiment qu'elle va se faire du mal je veux vraiment l'aider mais je sais pas quoi faire omg. Je viens de lui parler mais la elle repond plus j'ai un peu peur