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1

147

Le 147 est une ligne téléphonique gratuite à l'écoute des adolescents et des jeunes adultes. Les personnes qui y répondent 24h/24 garantissent la confidentialité. Tu peux leur parler de tout ce qui te préoccupe.

Le 147 n'est pas plus un jouet que CIAO : merci de respecter ses répondants et de ne pas l'utiliser pour faire des blagues.

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A

Ambiance familiale, règles de vie

Les règles de vie sont propres à chaque famille et permettent de vivre dans le respect de chacun et dans la bonne entente. Le respect doit être mutuel c'est-à-dire que les enfants doivent respecter les adultes et faire de leur mieux pour que la vie à la maison soit agréable. Ils ne doivent ni insulter ni menacer ni bien sûr frapper leurs parents. De leur côté les parents éduquent et protègent leurs enfants.  Tout ceci est aussi valable entre frères et sœurs.                                                                        

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Amitié

L'amitié est une autre forme de l'amour, tout aussi forte et exigeante. Elle peut exister entre les sexes opposés mais souvent lie plutôt deux personnes du même sexe. Pour rester vivante l'amitié a besoin de se nourrir. Tout comme une plante, elle a besoin d'amour, d'espace, de lumière pour grandir.

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Amour

Sentiment envers un être ou une chose qui pousse les personnes à rechercher une proximité pouvant être tendre, physique, passionnée, intellectuelle, spirituelle, voire imaginaire, vis-à-vis de l'objet de cet amour.

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B

Blog ou weblog

C'est un site web très facile à mettre à jour, sur lequel on publie des petits billets organisés chronologiquement. Un blog peut contenir ou non des photos, du texte, des clips audio ou vidéo. Généralement, les lecteurs d'un blog peuvent réagir de façon immédiate à ce qui y est publié en laissant un commentaire, qui est ensuite visible aux autres lecteurs à côté du billet original.

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Blues

Blues ou coup de cafard,  c'est pareil. C'est un moment de tristesse, de vague à l'âme, de lassitude, passager contrairement à la dépression.

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Bouc émissaire

Personne à qui l'on attribue injustement la responsabilité de tous les torts, toutes les fautes.

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C

Chat

C'est un espace virtuel où se retrouvent plusieurs personnes pour bavarder par écrit. En général, on peu chatter "en public" (chaque personne dans le chat peut alors lire les messages échangés) ou "en privé" (seules les deux personnes qui discutent ont accès à leurs messages).

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Code civil

Ensemble des règles qui régissent les rapports entre personnes privées, il comprend notamment le droit des personnes et la protection de la personnalité.

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Confiance en soi

Il y a tout un soin à mettre pour être en bonne relation avec soi. Si tu regardes les aspects positifs, ta confiance en toi augmente; avec une meilleure assurance, tes compétences augmentent, ce qui augmente encore cette confiance. C'est une spirale positive.

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D

Délai de réponse

Nous essayons de garantir sur CIAO un délai de réponse maximal de 72 h les jours ouvrables (sauf dans les thèmes Racismes et Discriminations et Croyances)

Les répondants ne travaillent a priori pas le we, et nous travaillons un peu au ralenti pendant les vacances scolaires. Pour les détails tu peux aller lire les infos de CIAO.

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Désinhiber

Faire tomber les retenues. En langage courant: "décoincer"

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Divorce

C'est la rupture officielle du mariage existant entre deux individus. Il se distingue de la séparation de fait, sans conséquence juridique, et de la séparation de corps, qui est reconnue juridiquement mais laisse subsister le mariage.

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E

Education par les pairs

L'éducation par des pairs (de l'anglais peer education) est une approche consistant à faire appel, pour conseiller les membres d'une même tranche d'âge, d'une même profession ou d'un même groupe social, ou encore les gens du même sexe, à leurs congénères, qui vont jouer le rôle de multiplicateurs.

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Emotions

L'émotion est une manifestation physique liée à une impression, une chose ressentie subitement. Une émotion est soudaine, elle vient d'une sensation forte, elle se manifeste dans le corps, de façon agréable ou désagréable. Les quatre principales sont la colère, la tristesse, la peur et la joie. Elles sont passagères et peuvent repartir comme elles sont venues, en un instant!

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Engagement bénévole

C'est mettre ses compétences, ses intérêts, quelques heures de son temps libre, ses idées, son énergie, au service d'une cause, d'un projet sans attendre un salaire en retour.

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Estime de soi

L'estime de soi est un moteur important dans la vie. Sans elle, il est difficile d'avoir confiance, de faire des choix et de se sentir en sécurité. Pourtant, même si on a été aimé, il y a des moments dans la vie où l'estime de soi est sérieusement en baisse.

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F

Fantasmes

Ce sont des scénarii construits par l'imaginaire. Ils peuvent permettre d'obtenir de cette façon certaines satisfactions difficiles à atteindre dans la réalité.

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Fratrie

C'est l'ensemble de tes frères et sœurs.

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H

Handicap

A l'heure actuelle, on compte en Suisse un million de personnes ayant un problème de santé qui les handicape plus ou moins fortement. On naît handicapé ou on le devient (par accident) mais ce n'est pas voulu. La personne handicapée est avant tout un être humain qui réagit comme tous les humains, que sa faiblesse soit physique ou mentale.

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I

Idéal et réalité

Entre l'idéal et la réalité, il faut s'adapter. L'idéal est utile parce qu'il motive pour avancer et se développer mais il faut aussi faire du chemin pour accepter ses limites.

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Identification

L'identification est une façon d'aller trouver ailleurs ce qu'on ne trouve pas encore tout à fait chez soi. Avec l'identification, on prend chez l'autre, un ami, un parent, quelque chose qu'on aime, on l'imite, on le prend pour soi. D'ailleurs, au bout d'un certain temps, ça finit par nous appartenir.

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Identité

L'ensemble des caractères visibles ou cachés qui font d'une personne ce qu'elle est, qui font d'elle un être unique.

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Image de soi

L'image de soi n'est pas simplement celle que te renvoie le miroir; elle est liée à tout ce que les autres y ont mis. Si tu as été respecté, entendu, si tu as compté pour les personnes de ton entourage, tu auras plus facilement une bonne estime de toi-même.

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Internet

Il s'agit d'un réseau d'ordinateurs tous reliés entre eux, et sur lequel circule une multitude d'informations. De façon générale, les ordinateurs qui fournissent des données sont appelés "serveurs" et les ordinateurs qui demandent des données sont appelés "clients".
Les serveurs font donc le service, donnant au client ce qu'il a demandé (page web, fichier, e-mail, message de chat...).

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Intuition

C'est un mode de connaissance qui ne fait pas appel à la raison. On peut savoir que telle idée est juste mais sans pouvoir expliquer pourquoi.

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L

Langage SMS

Merci de nous écrire en français courant et de ne pas utiliser le langage SMS pour nous poser ta question. Il complique beaucoup notre travail car il est difficile à comprendre et nous ne sommes jamais certains d'avoir bien saisi le sens de la question: nous risquons de répondre à côté. De plus la question est également difficile à comprendre pour les autres utilisateurs du site...

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Légende urbaine

C'est une histoire, souvent frappante, qui circule d'ami en ami, mais qui n'est pas vraie. Internet est un lieu privilégié de propagation des légendes urbaines, en particulier par e-mail. De façon très générale, l'immense majorité (99%) des messages "en chaîne" qui se transmettent par e-mail sont des légendes urbaines, c'est-à-dire des informations fausses.

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M

Mal être

C'est cette impression de malaise qui fait que l'on ne se sent pas complètement bien. Cela peut être une certaine fatigue, une baisse d'enthousiasme mais si cela s'installe sur une longue période, n'hésite pas à en parler à une personne de confiance.

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Msn

Il s'agit d'un réseau de "instant messaging". Chaque utilisateur a un pseudo. Si on connaît le pseudo de quelqu'un, on peut l'ajouter sur sa "liste d'amis" et voir, grâce à un petit programme installé sur son ordinateur, quand cette personne est en ligne. On peut ensuite chatter directement avec les personnes qui sont en ligne sur notre liste d'amis, s'envoyer des fichiers, voire communiquer oralement en utilisant un micro.

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N

Négociation

C'est la recherche d'un accord dans lequel les deux personnes s'estiment gagnantes.

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O

Objectif

Mot utilisé pour qualifier une description de la réalité indépendante des intérêts, des goûts et des préjugés. 

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P

Participation

La participation, c'est prendre part à quelque chose et partager les décisions. Que ce soit dans la famille, à l'école ou dans la commune, participer signifie partout la même chose. On écoute ses interlocuteurs, on essaie de les comprendre et de respecter leur opinion. Après la discussion, on cherche des solutions au problème puis on aide à mettre en pratique la solution.

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Participation sociale

La participation sociale renvoie à un choix volontaire et individuel de s'impliquer dans des actions pour apporter des solutions à différents problèmes. Par exemple, participer à des activités conduites par des associations sociales ou s'engager dans des comités d'associations culturelles ou sportives.

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Phobies

Réactions de peur ou d'appréhension, parfois excessives et déraisonnées que la personne ne peut pas maîtriser.

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Place dans le groupe

Parfois tes préoccupations se situent sur la place que tu occupes à l'intérieur d'un groupe. Es-tu leader, suiveur ou bouc émissaire? As-tu des relations de toutes sortes, avec plusieurs personnes ou exclusives (avec une seule personne qui compte pour toi)?

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Préjugé

Croyance, opinion préconçue souvent imposée par le milieu, l'époque, l'éducation; parti pris, idée toute faite. C'est souvent une généralisation, un jugement sans preuves.

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Projection

C'est prêter à l'autre des pensées ou des intentions qui nous appartiennent. Cela peut être la cause de divers problèmes dans la relation; il est donc important de toujours vérifier ce que pensent vraiment les autres, au lieu de l'imaginer et de le projeter.

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Psychanalyse

La psychanalyse a été inventée par Sigmund Freud. Le principe de cette approche consiste à explorer les pensées inconscientes de la personne afin qu'elles ne puissent plus entrer en conflit avec ses pensées conscientes. 

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Psychisme

Le mental d'une personne (émotions, relations, pensée, conscience...)

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Q

Question-réponse publique

C'est un des principes de base de CIAO: toutes les questions-réponses, à quelques rares exceptions près, sont visibles par tous les utilisateurs du site.

En répondant à une de tes questions, CIAO ne te répond pas uniquement à toi, mais également à tous les jeunes qui se posent la même question.

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R

Refoulement

C'est le renvoi à l'intérieur de nous, souvent sans s'en rendre compte, de ce qu'on ne veut pas avoir à supporter. La haine, la colère peuvent être refoulées, mais on peut aussi refouler l'amour parce que ce qu'il nous a fait vivre nous a fait du mal.

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Réfuter

Repousser un raisonnement en prouvant qu'il est faux.

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Relations avec des adultes

Il y a d'autres adultes autour de toi que ta famille: à l'école, au travail, dans tes loisirs. Tu leur dois le respect bien sûr mais eux doivent aussi écouter ce que tu as à leur dire et respecter ta personne. Souvent la clé pour que ça se passe bien est de dire ce qui ne va pas mais en y mettant les formes, c'est à dire pas n'importe quand ni n'importe comment.

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Répondant

Toute une équipe de professionnels répond pour CIAO. Nous les appelons les «répondants». Ces répondants sont de tout âge et la majorité d'entre eux sont des femmes.

Ces personnes ont toutes un travail en lien direct avec les jeunes: elles donnent des cours dans les écoles, animent des permanences téléphoniques ou donnent des consultations. Il s'agit d'éducatrices spécialisées, de psychologues, de travailleurs sociaux, d'infirmières scolaires et de médecins.

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Respect

Tous les jours tu utilises le mot "respect". Mais actuellement le mot a tendance à dériver et à prendre un sens comme "respecte-moi et je te respecterai". Mais le respect ce n'est pas cela ! L'exigence du respect suppose l'égalité et non pas la priorité. 

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S

Sentiments

Les sentiments correspondent à ce que l'on éprouve, par exemple pour les personnes qui nous entourent. Les sentiments comme la haine, l'amour, ne passent pas d'une minute à l'autre. Ils sont pleins de nuances et peuvent être complexes.

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Solidarité

La solidarité, c'est partager avec les autres son temps, de l'argent, son savoir, etc.
C'est  la solidarité qui est à la base de toutes les dimensions de la politique sociale.

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Stigmatisation

Action de coller une étiquette négative sur une personne, de manière irréversible (sans retour possible).

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Subjectif

Par opposition à ce qui est objectif, ce qui est subjectif est ce qui repose sur l'affectivité du sujet. C'est ce qui est individuel, personnel, et non neutre: les goûts sont subjectifs.

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T

Tabou

Ce sur quoi on fait silence par crainte ou pudeur

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Thérapie cognitivo-comportementale

Thérapie qui a pour objet la perception, la pensée et le dialogue interne. S'oriente vers l'apprentissage de nouveaux comportements afin d'aider à un meilleur contrôle de soi-même. Efficace contre les phobies.

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Thérapie psycho-dynamique

Approche thérapeutique basée sur la parole et visant aux changements de comportements ou de pensées. Participation active du patient aux séances.

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Thérapie systémique

Thérapie qui prend en compte toute la complexité des interactions. Elle se base sur la communication entre tous les individus d'une même situation ou d'une même famille.

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V

Vie associative

La vie associative c'est participer ou créer une association. Celle-ci permet à des personnes de mettre sur pied un projet et de le faire connaître (par exemple essayer de réaliser un skatepark dans une commune). Créer une association c'est facile et très utile.

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W

Web

Le web est une partie d'Internet, celle qui contient toutes les pages que l'on visite avec son navigateur (Internet Explorer, Safari ou Firefox, par exemple).

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Dictionnaire de l'ensemble des thèmes